Elf Regeln zum Erfolg
1. Mit dem Herzen dabei sein.
2. Eine Vision leben.
3. Selbst sein bester Kunde sein.
4. Mit Leidenschaft hinter dem Produkt stehen.
5. Es gilt "Geht nicht gibt´s nicht".
6. Hier und da etwas starrsinnig sein.
7. Sich bewußt Zeit nehmen, Manager zu sein.
8. Sich um Fairness bemühen.
9. Sich auch um Kleinigkeiten kümmern.
10. Zu Fehlern stehen, aber daraus lernen.
11. Vorbild sein.
Vanessa Kullmann (Gründerin von Café Balzac), Keine große Sache, Heyne Verlag 2007, S. 206.